Zaznamenávání události do Google Analytics 4 přes Google Tag Manager

Pokud používáte Google Analytics 4 („GA“) skrze Google Tag Manager („GTM“), pro odesílání událostí do GA je třeba v GTM provést několik dalších nastavení.

  1. Přihlaste se do Vašeho GTM účtu, přejděte do sekce „Značky“ a klikněte na „Nová“.
  2. Klikněte na „Konfigurace značky“ a vyberte možnost „Google Analytics: událost GA4“.
  3. V nabídce „Značka konfigurace“ vyberte Vaši značku konfigurace GA4. V tomto návodu jsme vybrali „Google Analytics GA4 Configuration“, kterou již máme založenou z dřívějška a reprezentuje naši značku konfigurace GA4.
  4. Klikněte na makro vpravo od sekce „Název události“.
    1. Klikněte na tlačítko „+“ v pravém horním rohu.
    2. Klikněte na „Konfigurace proměnné“ a z nabízených možností vyberte „Proměnná datové vrstvy“.
    3. Do pole „Název proměnné datové vrstvy“ napište „eventAction“ a klikněte na tlačítko „Uložit“.
    4. Budete požádáni o přejmenování Proměnné. Pojmenujte ji např. „GA Event Lime Talk Action“ a uložte změny.
  5. Rozbalte nadpis „Parametry událostí“:
    1. Klikněte na „Přidat řádek“. Do pole „Název parametru“ napište např. „category“. V poli „Hodnota“ klikněte na makro a stejným způsobem, který je popsán v krocích 4.1 - 4.4, založte novou proměnnou. „Název proměnné datové vrstvy“ musí být “eventCategory”. Vaše pojmenování může být např. „GA Event Lime Talk Category“.
    2. Klikněte na „Přidat řádek“. Do pole „Název parametru“ napište např. „label“. V poli „Hodnota“ klikněte na makro a stejným způsobem, který je popsán v krocích 4.1 - 4.4, založte novou proměnnou. „Název proměnné datové vrstvy“ musí být “eventLabel”. Vaše pojmenování může být např. „GA Event Lime Talk Label“.
    3. Klikněte na „Přidat řádek“. Do pole „Název parametru“ napište např. „value“. V poli „Hodnota“ klikněte na makro a stejným způsobem, který je popsán v krocích 4.1 - 4.4, založte novou proměnnou. „Název proměnné datové vrstvy“ musí být “eventValue”. Vaše pojmenování může být např. „GA Event Lime Talk Value“.
  6. Klikněte na „Spouštění“, které je k dispozici níže.
  7. Klikněte na tlačítko „+“ v pravém horním rohu.
  8. Klikněte na „Konfigurace pravidla“ a z nabízených možností vyberte „Vlastní událost“.
  9. Do pole „Název události“ napište „gaEventLimeTalk“ a klikněte na „Uložit“.
  10. Budete požádáni o přejmenování Pravidla. Pojmenujte ho např. „GA Event Lime Talk Trigger“ a uložte změny.
  11. Nastavení dokončete kliknutím na tlačítko „Uložit“ v pravém horním rohu. Opět budete požádáni o přejmenování Vaší nové Značky. Pojmenujte ji např. „GA Event Lime Talk Tag“ a potvrďte změny kliknutím na „Uložit“.
  12. Klikněte na tlačítko „Odeslat“ a publikujte Vaše změny v Pracovním prostředí.

Máte-li v nastavení v klientské zóně Lime Talk aktivovanou možnost „Odesílat události do Google Analytics“, události by se nyní měly zaznamenávat do GA.

Vaši zákazníci jsou online na Vašem webu

Nenechte je bez odpovědi a nabídněte jim prvotřídní online podporu.

„Jednoduše použitelný, intuitivní systém a perfektní pro rychlou zákaznickou péči... Vřele doporučuji!“

Petra S.
CEO