Zaznamenávání události do Google Analytics přes Google Tag Manager

Pokud používáte Google Analytics („GA“) skrze Google Tag Manager („GTM“), pro odesílání událostí do GA je třeba v GTM provést několik dalších nastavení.

  1. Přihlaste se do Vašeho GTM účtu, přejděte do sekce „Značky“ a klikněte na „Nová“.
  2. Klikněte na „Konfigurace značky“ a vyberte možnost „Universal Analytics“.
  3. V nabídce „Typ měření“ vyberte „Událost“.
  4. Pod nadpisem „Parametry měření události“:
    1. Klikněte na makro vpravo od sekce „Kategorie“.
    2. Klikněte na tlačítko „+“ v pravém horním rohu.
    3. Klikněte na „Konfigurace proměnné“ a z nabízených možností vyberte „Proměnná datové vrstvy“.
    4. Do pole „Název proměnné datové vrstvy“ napište „eventCategory“ a klikněte na tlačítko „Uložit“.
    5. Budete požádáni o přejmenování Proměnné. Pojmenujte ji např. „GA Event Lime Talk Category“ a uložte změny.
  5. Stejným způsobem, který je popsán v bodech 4.1 - 4.5, vytvořte nové proměnné i pro následující pole:
    1. Akce: „Název proměnné datové vrstvy“ musí být „eventAction“. Vaše pojmenování pak může být např. „GA Event Lime Talk Action“.
    2. Štítek: „Název proměnné datové vrstvy“ musí být „eventLabel“. Vaše pojmenování pak může být např. „GA Event Lime Talk Label“.
    3. Hodnota: „Název proměnné datové vrstvy“ musí být „eventValue“. Vaše pojmenování pak může být např. „GA Event Lime Talk Value“.
  6. V nabídce „Nastavení Google Analytics“ vyplňte Vaše GA Tracking ID. V tomto návodu jsme vybrali proměnnou „{{Google Analytics Settings}}“, kterou již máme založenou z dřívějška a reprezentuje naše GA Tracking ID.
  7. Klikněte na „Spouštění“, které je k dispozici níže.
  8. Klikněte na tlačítko „+“ v pravém horním rohu.
  9. Klikněte na „Konfigurace pravidla“ a z nabízených možností vyberte „Vlastní událost“.
  10. Do pole „Název události“ napište „gaEventLimeTalk“ a klikněte na „Uložit“.
  11. Budete požádáni o přejmenování Pravidla. Pojmenujte ho např. „GA Event Lime Talk Trigger“ a uložte změny.
  12. Nastavení dokončete kliknutím na tlačítko „Uložit“ v pravém horním rohu. Opět budete požádáni o přejmenování Vaší nové Značky. Pojmenujte ji např. „GA Event Lime Talk Tag“ a potvrďte změny kliknutím na „Uložit“.

Máte-li v nastavení v klientské zóně Lime Talk aktivovanou možnost „Odesílat události do Google Analytics“, události by se nyní měly zaznamenávat do GA. Můžete to ověřit ve Vašich GA v sekci Přehledy -> V reálném čase -> Události.

Vaši zákazníci jsou online na Vašem webu

Nenechte je bez odpovědi a nabídněte jim prvotřídní online podporu.

„Jednoduše použitelný, intuitivní systém a perfektní pro rychlou zákaznickou péči... Vřele doporučuji!“

Petra S.
CEO