A veces, un visitante te enviará una pregunta cuando estés ocupado, y no podrás responder a tiempo. Para poder responder a un visitante incluso si abandona el sitio, Lime Talk puede solicitarle automáticamente que ingrese su dirección de correo electrónico.
Lime Talk puede pedirle al visitante una dirección de correo electrónico solo si el operador no responde a tiempo o incluso antes de iniciar el chat. La dirección de correo electrónico ingresada se guarda en la información del visitante y la verás en la ventana de conversación.
La configuración se puede encontrar en la zona del cliente en Ajustes -> Ajustes de chat y tiene dos usos:
Puedes editar el texto que se muestra al visitante en Ajustes -> Textos del widget.